Wplatomat awaria

Wysłany: 29.01.2010 07:18

Witam


Mam taką sprawę do  przedstawiciele banku ING

Ostatnio spotkałem się z takim problemem:
chciałem wypłacić w Wpłatomacie ING w Radomiu pieniaczki (całkiem spora sumę)

Niestety wplatomat był popsuty i (a do najbliższego 2 wplatomatu jest kawal drogi)

Chodzi o to ze jeśli w którymś oddziale banku ING wplatowam jest popsuty to powinno byc tak ze przy kasie w oddziale można wypłacić na swoje konto za DARMO a nie za dodatkowe koszty

Prosze o odpowiedz kogoś z banku


Wysłany: 29.01.2010 15:39

Witam. W przypadku wpłaty gotówki w kasie Oddziału pracownik ma obowiązek pobrania prowizji. Istnieje jednak możliwość złożenia reklamacji z prośbą o zwrócenie kwoty prowizji pobranej za dokonaną wpłatę ze względu na to, iż wpłatomat był nieczynny.

Pozdrawiam serdecznie,

Dorota_G