Ta witryna używa plików cookie. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, ich zastosowaniu i sposobie modyfikacji akceptacji plików cookie, można znaleźć tutaj oraz w stopce na naszej stronie internetowej (Polityka plików cookie). Nie pokazuj więcej tego komunikatu

Jak odblokować kartrę ?

Wysłany: 25.06.2010 17:20

Witam , przez przypadek trzy razy źle wpisałem pin pod czas wizyty w bankomacie, w zwiasku z czym karta została "czasowo zablokowana', w jaki sposób mogę ja odblokowac za pomocą usługi INg BankOnLine?

Wysłany: 27.06.2010 14:19

Witam

W celu uzyskania informacji na temat sposobu odblokowania karty proszę o kontakt z numerem telefonu 323570012.

Pozdrawiam

Basia 

Wysłany: 15.12.2010 15:09

Witam

Wydaje mi się że niezrozumiała Pani tego pytania. Na stronie ING BankOnLine wyraźnie pisze że karte można odblokować na dwa sposoby. Jeden to zadzwonić pod numer który Pani podała, a drugi to możliwość odblokowanie w serwisie ING BankOnLine. Niestety ktoś musiał skomplikować sprawe bo taka opcja powinna być wyraźnie widoczna na stronie, a niestety nie jest. Może jednak uda mi się uzyskać odpowiedź na pytanie zawarte w pierwszym poście?

EDYCJA:
Po napisaniu e-maila do zespołu ING Online otrzymalem taką oto odpowiedź:
"Dziękuję za odwiedzenie naszej witryny internetowej.
W odpowiedzi na Pana pytanie uprzejmie informuję, że aby odblokować kartę poprzez usługę ING BankOnLine, należy wybrać zakładkę Wnioski> Karty> Odblokowanie karty płatniczej do rachunku.
"

Zadziałało. Pozdrawiam.

Jaro29 edytował(a) ten post: 15.12.2010 16:03
Wysłany: 15.07.2013 11:58

Proszę się zalogować do systemu bankowości elektronicznej -> wybrać zakładkę karty ( przy zablokowanej karcie bedzie pisało "karta czasowo zablokowana" ) następnie kliknąć na ta kartę -> pojawią się opcje "odblokowanie karty" i inne... wybrać odblokowanie na numer telefonu który podaliśmy w swoich danych przyjedzie kod autoryzacyjny, proszę go wprowadzić i karta zostanie odblokowana

Pozdrawiam