Ta witryna używa plików cookie. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, ich zastosowaniu i sposobie modyfikacji akceptacji plików cookie, można znaleźć tutaj oraz w stopce na naszej stronie internetowej (Polityka plików cookie). Nie pokazuj więcej tego komunikatu

Opóźnienia w wypłacie kuponu

Wysłany: 01.04.2013 11:01

Witam

 

Od pewnego już czasu, korzystając z platformy transakcyjnej sidoma, obserwuje bardzo niekorzystne dla posiadacza rachunku praktyki domu maklerskiego - mianowicie - późne księgowanie odsetek należnych z obligacji na koncie. Z reguły odsetki dostaje po zakończeniu sesji, około godziny 21-22 danego dnia. Tymczasem, posiadacze rachunków w innych domach maklerskich odsetki dostają w ciągu dnia oraz trwania sesji giełdowej. Dla inwestorów indywidualnych, dysponujących małymi kwotami, z reguły ciężko i długo gromadzonymi, informacja o wypłacie kuponu lub jej braku to istotna informacja, zważywszy na ryzyko inwestycyjne jakimi papiery są obciążone. To po pierwsze.

 

Po drugie - w piątek 29 marca nie dostałem po dziś dzień odsetek od papieru mvp0613. Przeprowadziłem więc własne śledztwo - otóż giełda papierów wartościowych obsługuje wypłaty kuponów odsetkowych w dni świąteczne (tzw. zdarzenia korporacyjne), a posiadacze rachunków w innych bankach również otrzymali te odsetki. Proszę mi zatem łaskawie powiedzieć - co się dzieje z moimi pieniędzmi?

Czarę goryczy przelewa brak aplikacji na androida, której nie można się doprosić od dobrych 2 lat! Rachunek w ING mam od października, ale jeżeli nic nie zmieni się w pewnych kwestiach, to niestety będę zmuszony przedsięwziąć inne środki.

Pozdrawiam

Kalashnikov edytował(a) ten post: 01.04.2013 11:12
Wysłany: 03.04.2013 10:20

Zgodnie z informacją udostępnioną publicznie na stronie głównej ING Securities, w dniu 29 marca nasz Dom Maklerski był nieczynny, a wszystkie operacje z piątku zostały zrealizowane w dniu wczorajszym. Dodatkowo chciałbym poinformować, że rozliczenie sesji jak również zdarzenia korporacyjne są wykonywane na rachunkach klientów w trakcie wieczornej przerwy technicznej, która odbywa się w dniach sesji od 18:30 do 19:00 oraz od 20:45 do 21:45. W godzinach 19:00-20:45 system dostępny jest w tzw. trybie "tylko do odczytu".


W odniesieniu do tematu aplikacji mobilnej, poinformuję tylko, że od dłuższego czasu wszyscy Członkowie Giełdy, w tym ING Securities kładzie przede wszystkim nacisk na dostosowanie infrastruktury informatycznej do nowego systemu giełdowego UTP. Zapewniam, że jak tylko system UTP zostanie wdrożony z sukcesem, będziemy mogli w większym stopniu skoncentrować się na pozostałych projektach.

Wysłany: 03.04.2013 10:41

Taka sama sytuacja byla z GNT0313. Wszyscy (prawie) w innnych domach maklerskich (nawet tych co nie pobieraja oplat za prowadzenie rachunku i maja nizsze oplaty za transakcje na obligach) dostali odsetki w piatek zas w ING odsetki pojawily sie we wtorek wieczorem.

 

Dodatkowo jako ze rachunek DM nie jest zintegrowany z rach. bankowym, kasa na rachunku mozna bylo dysponowoac dopiero w srode rano po zaksiegowaniu w banku przelewu z DM. Oczywiscie teortycznie przelewy ING->ING sa obslugiwane online 24/24 ale jakos kasa z DM na rachunek w ING idzie duuuzo dlozej niz przelewy "online".

Leuron edytował(a) ten post: 03.04.2013 11:49